搭載 5G、AR交互等技術的電器已進入人們的生活。
可識別食材并自動匹配烹飪時間與火力的蒸烤機、全屋語音交互的智慧體驗.4月27日,上海新國際博覽中心 2023中國家電及消費電子博覽會 ( AWE2023)正式開館。
科技正在定義“新居住”。搭載著5G、AR互動等技術的家電紛紛入駐人們的生活。各種智能家電成為“中國智造”的名片,吸引了不少海內外采購商駐足體驗洽談。
中國家用電器協會的數據顯示,2022年,中國家用電器行業主營業務收入達到1.75萬億元,同比增長1.1%;實現利潤總額1418億元,同比增長19.9%。
中國家用電器研究院副院長葛豐亮稱:“隨著家電市場從增量市場轉向存量市場,疊加日益增多且更加分散的消費需求,整個家電行業正加速變革?!?/p>
家,越住越聰明
通過人臉識別打開門鎖,空調自動開啟吹出舒適的風,電視自動續播上次未結束的節目,熱水器根據用戶習慣提前準備熱水……隨著技術的發展,科幻片中的場景已變為現實。
海爾智家大腦場景
“我家客廳實現了智能控制,只要通過語音下達指令,就可實現各種電器的控制?!?5歲的陳敏是一名自由插畫師,她表示,家亦是工位,智能家居給她的工作生活帶來了諸多便利。
像陳敏這樣不再滿足于單品智能需求的消費者日漸增多,而5G和物聯網等技術的應用,讓家電變得更加聰明。在科技賦能下,市場賣點正以產品為中心的智能單品,轉向以場景為中心的全屋智能。
“如今,用戶需要的不是智能單品,而是全流程的家庭生活體驗。以三翼鳥為例,從賣產品換道賣場景,我們通過落地智慧場景解決方案,為用戶帶來更好的衣食住娛,通過一站式的定制服務,滿足不同人群的個性化需求?!焙栔羌蚁嚓P負責人向《瞭望東方周刊》表示。
據介紹,三翼鳥作為全球首個智慧家庭場景品牌,開辟了從賣產品到賣場景的新賽道,為用戶提供陽臺、廚房、浴室、全屋空氣、全屋用水等智慧家庭全場景解決方案。
在2023年中國家電及消費電子博覽會上,三翼鳥展示了何謂“讓家越住越聰明”:
回家時,用戶從進門開始“回家場景”模式自動開啟,室內燈光即刻漸進式亮起,門開后,輕柔純音樂或回家歡迎語響起。
如果衣服臟了,一句話可設置洗護程序并調節參數。用戶對“智慧管家”小優說“小優小優,我要洗很臟的襯衣”,洗衣機可即時反饋:“襯衣程序設好了,已為你設置了較強的清洗力度?!?/p>
在廚房,三翼鳥提供了“美味如歸家”的體驗。以智家大腦屏打造廚房交互的核心入口,不僅能控制全屋家電,還能推薦菜譜。這樣用戶做飯時,就可以通過超5萬道菜譜推薦,根據季節、家庭結構、健康情況等制定飲食計劃,然后通過廚電聯動,輕松做大餐。
三翼鳥智慧廚房場景
就寢階段,對 “智慧管家”小優說“小優小優,我要睡覺了”,就寢模式便可開啟:睡前低照度、低色溫的燈光營造助眠環境,舒緩的音樂幫助放松身心,快速入睡;睡中睡眠檢測儀時刻檢測睡眠心率、呼吸等數據,聯動空調提供最適宜的睡眠溫度;早上起床,智家大腦還能根據習慣主動設定起床時間。
場景化新賽道
工信部的數據顯示,智能家電市場規模已從2016年的2000億元(人民幣,下同),增加到2022年的5000億元。
競跑“智慧家庭”賽道的不只是海爾智家,眾多家電巨頭也紛紛下場。
海信智慧家庭以“生態屏”為基礎,構建了全屋屏幕之網。比如,手機碰一碰NFC魔法貼,洗衣機可自動執行對應的洗護程序。
老板電器則推出“ROKI先生”,開創了數字烹飪的新場景。據悉,ROKI先生的“大腦”裝載了4000多道數字菜譜,可幫助不會做飯的用戶聰明應對火候、烹飪時間等復雜參數問題。比如,對于“寶爸寶媽”,可提升對孩子營養食譜攝入的把握,老年用戶也不用再擔心忘記關火或忘記加料。
還有方太,通過在“空氣、水、烹飪”三大核心科技上的不斷創新,打通了“烹、洗、儲”全鏈路,“方太玥影套系Pro”以全局化思維釋放成套廚電的勢能……
隨著人們消費變得多元且精細化,傳統的單一功能產品已不能滿足消費者需求,家電行業開始重塑產業鏈條,提升消費者幸福感成為行業追求。
從“智能化”到“套系化”再到“場景化”,家電行業變革的浪潮迭起。智慧家居、場景化解決方案正成為帶動家電產業新增長的重要驅動力。
海爾智家相關負責人告訴《瞭望東方周刊》:“產品只能提供基于個體硬件能力的某種特定服務,而場景要打破單個產品能力的束縛,提供完全以用戶需求為核心的生活?!?/p>
中國家用電器協會執行理事長姜風表示:“以單品智能為特征的1.0時代已經過去,實現智能家居場景化是未來產業升級和企業突圍的關鍵?!?/p>
智慧家庭DIY
“沒有想到,智慧家庭也能DIY?!痹?023年中國家電及消費電子博覽會上,一位參觀者在三翼鳥展廳感慨。
據介紹,三翼鳥現有2萬余款組件、超1000場景生活、200余種服務,可供用戶自由選擇和組合。
為實現個性化定制,三翼鳥從四個方面打通了技術壁壘。
首先,三翼鳥深化落地場景方案能力,無論是在設計還是落地層面,都能夠實現場景的精細化拓展,充分滿足用戶的個性化需求。
其次,三翼鳥以智家大腦為核心,為用戶打造主動、智慧、深度的最佳場景體驗。
第三,三翼鳥成套智慧家電設計工具“筑巢設計工具”,包含了海量戶型資料和場景解決方案。
第四,通過“智家&三翼鳥App”運營融合及高日活場景方案圈選精準流量,用戶可通過App、小程序等足不出戶隨時逛店,擺脫了時間和空間的束縛。
基于這些優勢,用戶可以窩在沙發上伸伸懶腰,輕松說句“洗襯衣”,陽臺上的洗衣機可馬上開啟襯衣洗滌程序,連洗衣液的用量都能根據衣物量智能注入……
強大的場景解決方案落地能力讓三翼鳥發展迅速。
自2020年9月11日海爾智家發布全球首個場景品牌“三翼鳥”以來,三翼鳥已經輻射全國絕大多數大中城市,截至目前,已落地超1700個體驗店。
“在河北,三翼鳥體驗店以中央空調的前置方案交付體驗帶動銷售,實現了11萬的全屋家電訂單;在沈陽,定制全屋智慧場景方案帶動71.2萬全屋家電方案銷售?!焙栔羌胰眸B市場總經理張華軍表示,2023年,三翼鳥將整體布局超3300個智慧生活體驗館,覆蓋304個核心城市,加速智慧家庭入戶。
三翼鳥智慧衣帽間場景
亟待標準化
陳敏的屋子里,擺放著不同的智能家電。在她的手機上,則安裝著多個控制不同智能家電的App。
“每次進屋,總要手忙腳亂地打開各個App?!闭劶按?,陳敏很是苦惱,“要是能用一個App控制全部智能家電就好了?!?/p>
當下,由于缺乏行業標準的制約,眾多企業“各做各的”,紛紛打造屬于自己的智能家電。因此,不同品牌、不同產品、不同平臺之間,存在互聯互通的障礙。用戶在購買智能家居后,往往需要安裝多個App,才能獲得智能化的生活體驗。
中山大學嶺南學院經濟系教授林江表示,如果智能家電產業能制定統一標準,不同廠商能相互提供開放接口,將給消費者帶來更好的全屋智能體驗。
事實上,已有企業在牽頭行業標準化制定。
3月30日,海爾智家聯合中國家用電器研究院、中國標準化研究院等共同牽頭制定并發布了團體標準《質量分級及“領跑者”評價要求智慧家庭服務》(T/CSTE??0205-2022),該標準規定了智慧家庭服務質量分級等評價體系。
在海外市場,海爾智家亦牽頭IEEE國際標準組織起草了全球首個“智慧家庭國際標準”,目前已通過最終評審,預計將于2023年在全球正式出版推行。據悉,這項標準填補了全球智慧家庭產業和生態的標準空白。
當然,在標準制定后,仍有細節需要完善。
“比如智能冰箱的場景,不能限于用戶通過手機或電腦,隨時隨地了解冰箱里食物數量、保鮮保質信息。若要實現食物智能配送的功能,還需要打通配送企業、電子商務等端口,需要生產出兼容性更強的軟件和硬件,讓更多相關供應商加入?!绷纸f。