IDC 2023
CIO議程預測:“到2026年,中國55%的CIO將通過有效管理‘無處不在的IT’,跨越業務部門和生態系統合作伙伴,優化最佳貢獻者的服務,提高他們的組織影響力?!睆姶蟮念I導力和治理與戰略是深度聯系的,是團隊及組織實現目標導向的前提。
該文摘自《首席信息官未來 IT 能力建設指南:領導力和治理——戰略聯系》中的“路線圖”部分,報告是未來IT能力五個系列文檔中的一個,探討了構成戰略聯系的重要能力——領導力和治理能力。報告列出了IT部門各層級(領導層、管理層和員工)領導力和治理關鍵技能構建的能力發展路線圖,闡述了當前、近期和未來要做的各項任務,幫助IT領導者在IT部門內部構建有效、富有韌性且創新的領導力和治理。
CIO領導力和治理能力提升的3個支撐點
領導力和治理能力路線圖將逐步提升IT部門各層級的戰略聯系能力和成熟度(詳見上圖)。為提升戰略聯系能力,IT部門需要以下3個支撐點:
目標明確的基礎架構
戰略聯系首先要清楚闡明數字化的目標,然后根據目標安排投資,以期獲得可量化的成果。這種能力稱為“目標明確的基礎架構”,它清晰闡明業務基礎架構提供了便利,同時也促進了IT與業務領導者之間的戰略聯系。
好奇心驅動組織文化
著力培養IT部門的多樣化思維能力,積極鼓勵團隊成員提出不同的觀點和問題。確定并組建戰略聯盟,培養業務思維多樣化。鼓勵那些好奇心爆棚,不受舊有思維或團隊現狀束縛的人多互動,允許他們在研報風險和機會的過程中,根據事實做出數據驅動的決策。
知行合一的IT敏捷性
IT戰略聯系需要優先發展敏捷模式,超越過去的DevOps,利用敏捷開展生態系統互動、建立合作關系和執行復雜集成。敏捷將實現所有項目以及財務管理規程的靈活性和透明化。投資模式將從資本支出規劃轉向管理運營投入,這要求整個領導團隊參與財務規劃和監督。
IDC CIO/CXO信息科技智庫服務助理研究顧問Alizabeth Calder表示,成熟的IT部門需要具備強大的領導力和治理能力,以此建立戰略聯系,讓整個IT部門參與智能對話,讓數字化未來成為現實。每個行業的企業都不得不擁抱數字化戰略和以業務為導向的戰略基礎架構。
IDC中國高級研究經理李鑫,有如下觀點供CIO參考:
發展業務,治理先行?!霸俑吲涞挠嬎銠C也需要會用它的人”,治理模式就是將數字業務效果最大化的“人”。盡管數字業務是第一要務,切不可重業務而輕治理。
明確目標,架構清晰?!皹穲F指揮一個動作,不同樂器演奏者的分工是不同的”。CIO需將業務目標轉化為IT目標,再轉化為未來基礎架構,并清晰化之間的關系。
開放思維,敏捷支持?!皷|西拿來了,不會用,燥得慌”,數字業務同技術一同快速發展,知行合一的敏捷執行才跟得上戰略,僵化隔閡的組織永遠是在被動行進。