2023年8月2日,《財富》世界500強排行榜公布,京東集團位列第52位,連續八年入圍并保持在國內行業領先地位。
從2016年首次入選世界500強至今的8年間,京東新增了45萬個就業崗位,目前員工總數已達到56萬人,服務的用戶數增加到近6億,在全國的倉庫從213個增加到超過1500個,為實體產業創造的產值提升了近4.8倍,將履約費用率減少了20%以上。
在這些數字的背后,得益于中國經濟強大動能助推下民營經濟的蓬勃發展,也來自于京東通過不斷提升以供應鏈為基礎的技術與服務能力,積極促進就業、提振消費,攜手產業上下游協同創新,全力投身于產業數實融合和鄉村振興,以自身實踐開拓新型實體企業的高質量發展道路。
1、促進高質量就業
打造更有煙火氣的消費
2022年,京東集團全年凈收入首次突破萬億元,全年凈收入10462億元人民幣,同比增長9.9%。
從三尺柜臺到收入破萬億,從京東集團創始人、董事會主席劉強東先生一個人開始創業到如今遍布全國的56萬員工,從上線第一個星期吸引來的21位用戶到如今為全球近6億活躍用戶帶去“多、快、好、省”的購物體驗,供應鏈服務于數百萬線上線下商家……每一位員工、用戶、商家和伙伴都是京東成長的參與者、貢獻者和受益者。
創立20年來,京東始終將企業發展與員工幸福緊密結合,持續助力高質量就業,為一線員工繳納“五險一金”,同時累計投入了近500億元用于“住房保障基金”、“員工救助基金”和“我在京東過大年”等高于國家法定標準的各項福利保障,今年5月份,總投入超過60億元打造的4000套可以實現拎包入住的員工公寓“京東青年城”也正式啟動。在全力保障56萬員工實現高質量就業的同時,京東還通過供應鏈帶動上下游產業的2500萬人實現穩定就業。
京東始終堅持一個樸素的商業邏輯:企業對員工好,員工才能用真心去服務客戶,客戶才能用信賴回饋企業。正是擁有數十萬勤勤懇懇的一線員工,本著對成本、效率、產品、價格、服務的不懈追求,才能夠把最新科技的產品送到偏遠地區的用戶手中,把各地的特色農產品帶出深山銷往全國,讓一個又一個全球領先的創新服務標桿成為現實,為數億用戶打造更有煙火氣的消費。2、引領產業數實融合
創新模式助力鄉村振興
技術創新是推動企業高質量增長的重要驅動力。僅在過去六年來,京東就已投入了超過1000億元用于技術研發,不僅帶動了自身供應鏈效率的顯著提升,同時也將供應鏈基礎設施和數字技術能力對外開放,有效地帶動了實體企業降本增效。
以家電業為例,過去十年來,京東與國內各家電企業攜手合作,一方面,讓家電企業和消費者的連接更短、更緊密,彌合城鄉差異,讓商品和服務迅速拓展到下沉市場;另一方面,京東充分踐行“三毛五理論”,不斷降低渠道成本,提升渠道效率,把更多利潤留給上游家電企業;京東同時為各大廠商提供新品從研發、設計、調研、營銷到服務的全生命周期助力,讓合作伙伴形成持續洞察和響應消費者需求、優化產品生命周期精準管理的能力和流程。京東打造的良性生態對家電產業的拉動效應越發凸顯,有力地推動了中國家電業實現高質量發展。
借助于京東的C2M智造平臺,數千個品牌可以將產品需求調研時間節省近 80%,新品上市周期也比以往縮短近70%。京東自有品牌已合作了全國70%的核心產業帶,成為工廠伙伴的“全鏈路綜合服務商”,助力制造產業轉型升級與提質增效。
京東的供應鏈基礎設施和數字技術能力同樣也在造福鄉村。2020年10月,京東啟動了鄉村振興“奔富計劃”,計劃用三年的時間帶動農村超過一萬億元產值,這一目標也已在今年六月提前完成。帶動農民致富不僅僅是幫農民賣農貨,更要讓產業、技術和品牌在農村扎下根。過去三年來,京東通過鄉村振興“奔富計劃”持續帶動各地農產品產業化、品牌化、數字化,逐步探索出以三產聚二產促一產的可持續模式。
3、邁向“35711”夢想
發揮新型實體企業更大的社會責任
京東的成長史是一部白手起家的創業史,從三尺柜臺到連續八年躋身世界500強并蟬聯國內行業首位,每一步成長都是在不斷為客戶、為行業、為環境、為社會創造價值,這也是京東不變的商業信仰。
面向下一個20年,京東將凝心聚力邁向“35711”夢想:京東能有3家收入過萬億人民幣,凈利潤過700億人民幣的公司;5家進入世界500強的公司;7家從零做起市值不低于1000億人民幣的上市公司;能為國家繳納1000億人民幣稅收;提供超過100萬就業崗位。
在實現“35711”夢想的新征程中,京東也將為社會創造更大的價值:未來二十年,京東將累計投入超3萬億元人民幣用于一線員工的薪酬福利;京東鄉村振興“奔富計劃”帶動超1億農民增收;累計攜手6千萬中小微企業數字化升級;京東的供應鏈服務基本實現覆蓋全球,在占全球80%體量的經濟體里建立供應鏈基礎設施;京東將全面實現碳中和。
作為新型實體企業,京東具備深厚的數字技術積累,并且與實體經濟深度融合。該公司始終將自身發展與產業和社會發展相結合,以激發更大的活力,并實現更高質量的發展。