智能廚衛行業經過多年發展，逐漸趨于成熟的同時，競爭也是異常激烈。相較于對硬實力的比拼，各大智能廚衛企業之間軟實力的比拼顯得尤為重要。硬實力是衡量智能廚衛企業能否做大做強的客觀硬性標準，而軟實力則是運用硬實力作為市場競爭的能力體現，是企業運營能力最大化的關鍵。智能廚衛企業只有在細節上下功夫，提升企業的“軟實力”，走特色化發展路線，才可以在尤為激烈的市場競爭中爭取一席之地。
一、消費者才是市場關鍵
對于在國內發展了較長時間的智能廚衛行業而言，品牌營銷大家都不陌生。放眼整個廚衛市場，許多智能廚衛大品牌，往往就是通過對品牌的重新定位而成功發展成行業標桿品牌的成功案例。一些運用定位理論比較成功的智能廚衛企業，都是通過一個合適的概念去定位，去贏得顧客的喜愛。
現階段，智能廚衛行業受內外因素的共同影響，發展也是遭遇瓶頸，在很大程度上影響行業的整體發展。在愈加嚴峻的發展形勢下，智能廚衛企業需要深刻認識到，消費者才是市場最終的“決策者”，因此，智能廚衛企業需要為消費者營造更為貼心、便捷的消費氛圍，為品牌樹立良好的形象和口碑，從而促進消費，提升品牌的市場份額。
二、線上線下雙管齊下
不管是傳統線下銷售，還是發展火熱的線上電商渠道，智能廚衛企業的發力方向其實都離不開服務體系的建設。伴隨著人們物質文化生活水平的不斷提高，服務體系的建設也必將成為智能廚衛企業所售產品附加值的一部分。從另一方面來說，加強服務體系建設，也是企業在“白熱化”的競爭形勢下，提升綜合競爭實力的有效途徑之一。
智能廚衛企業要把服務質量切實提升上來，落到實處。更需要智能廚衛企業去結合實際情況，深刻了解產品的市場定位，以及目標客戶群體，市場的細分可以為企業提供更為精準的服務。在現代商業環境下，沒有服務就沒有品牌，好的營銷方式落到實處才可以給企業帶來實際效益。
